Jun07

Gestion de communautés

C'est quoi?

La gestion de communauté est une des dernières nouveautés de la communication. Elle consiste à fédérer autour d'une marque/d'une valeur/d'une entreprise les individus d'une communauté en ligne. En d'autres termes, elle consiste en l'animation d'internautes utilisant des services web tels que les réseaux sociaux.

Quels avantages?

- Faire des internautes des relais de votre information

- Susciter le débat, le partage d'expériences/de pratiques autour de vos valeurs

- Assurer la fidélisation de vos membres autour d'événements "on line"

- Renforcer le référencement de vos produits, de votre marque